Hotjar-用戶數據收集工具

時間:2023-01-31  來源:  作者: 我要糾錯


Hotjar

Hotjar功能:

熱圖;記錄客戶在網頁上的使用足跡;建立轉化漏斗,查看用戶網頁留痕;分析表單使用情況;創建問卷調查;招募測試志愿者。該工具用戶體驗良好,是目前最流行的綜合優化工具之一。許多海外賣家使用的第一個優化工具就是Hotjar。

功能:

點擊圖、滾動地圖和用戶回放等分析圖;收集表單和銷售漏斗數據。收集數據時,注意更改默認設置,將1-5秒改成30秒,瀏覽用戶數量改成50人。

分析熱圖時,注意那些直線(如下圖所示),可能是按鈕出錯等原因才導致客戶離開頁面。

分析點擊圖時,留意用戶點擊了哪些地方。

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